Teo · Tu Consultor Odoo por IA
Soporte técnico inteligente para empresas que usan Odoo
🚀 Lanzamiento Especial — Marcha Blanca
Estamos en fase de lanzamiento y seleccionaremos 5 empresas para acceder al Plan Teo Pro + Tickets de forma completamente gratuita y ser nuestros primeros clientes de referencia en el mercado latinoamericano.
Cupos limitados. No pierdas la oportunidad de ser parte del lanzamiento.Planes de Soporte
Elige el nivel de soporte que tu empresa necesita
Teo Free
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⭐ Recomendado
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- SLA: respuesta en 24h hábiles
Comparativa detallada
| Característica | Teo Free | Teo Pro | Teo Pro + Tickets |
|---|---|---|---|
| Chat IA 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conocimiento general Odoo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Documentación oficial Odoo v16–v19 (+3,000 páginas) | — | ✓ | ✓ |
| Historial de conversaciones por empresa | — | ✓ | ✓ |
| Respuestas personalizadas con contexto de la empresa | — | ✓ | ✓ |
| Tickets de soporte técnico | — | — | ✓ |
| SLA de respuesta garantizado | Sin SLA | Sin SLA | 24h hábiles |
| Horario atención tickets | — | — | Lun–Vie 9:00–18:00 GMT-5 |
| Precio | Gratis | Consultar | Consultar |
SLA — Teo Pro + Tickets
- ⏱ Primera respuesta en 24 horas hábiles
- 🗓 Horario tickets: Lun–Vie, 9:00–18:00 GMT-5 (Lima)
- 🤖 Chat IA: disponible 24/7 sin interrupción
- 📋 Seguimiento del ticket hasta resolución
Alcance del soporte
Incluido:
- Dudas funcionales sobre módulos Odoo
- Orientación en flujos de trabajo y configuración
- Resolución de errores en módulos estándar
- Mejores prácticas en Odoo
Fuera de alcance:
- Desarrollo a medida o personalización de código
- Soporte de infraestructura o servidores de terceros
- Módulos custom no desarrollados por MYR Consulting